Ремонт кавомашин у Києві: Швидкі терміни 🏎 Високий рейтинг на Google Maps ✔ Офіційна гарантія 📃

Офіційний
Сервісний центр

За 7 років роботи ми отримали
більше 500 відгуків від наших клієнтів

Натисніть тут, щоб відкрити деякі з них

+38 (044) 255-0007

+38 (044) XXX-XXXX

Щоб дізнатися
про нас більше

гортайте вниз

Ремонт вашої кавомашини
протягом 2 годин в сервісі
або у вас на адресі

Отримайте розрахунок вартості та термінів
ремонту вашої кавомашини за 57 секунд

+ подарунок: упаковка свіжообсмаженої крафтової кави

Я приймаю умови
передачі даних

Можливість отримати
безкоштовну упаковку
кави зникне через:

хвилин

секунд

з сервісною
підтримкою
№ 1 в Україні

Доставимо вашу кавомашину до сервісу вже сьогодні, навіть
якщо ви залишили заявку
після 18:00

1 рік гарантії на всі
комплектуючі та 3 місяці
гарантії на будь-який
вид поломки

Надамо підмінну
кавомашину аналогічної
якості на час ремонту
в сервісі

Весь процес ремонту
для вас максимально прозорий

Оберіть етап,
щоб дізнатися
подробиці

Транспортування кавомашини
до сервісу в день звернення

Власний відділ логістики
з ввічливими кур'єрами

Надійне транспортування
в протиударній термосумці

Ввічливий кур'єр безкоштовно доставить
до сервісу вашу кавомашину в день звернення

навіть якщо ви залишили заявку після 18:00, у вихідні або свята

Одразу після оформлення доставки
вашої кавомашини до сервісу

ви отримаєте СМС з усією інформацією про кур'єра:

Час приїзду;
ПІБ кур'єра;
Телефон кур'єра;
Марка та держ. номер автомобіля.

В KofeRem власний відділ логістики
із 6 брендованих автомобілів

Кур'єр ввічливий
і пунктуальний:

за 30 хвилин до
приїзду зробить
контрольний дзвінок
у брендованій
формі з бейджиком
при вході надягне
бахіли

Кур'єр під час забору

оформлює двосторонній договір
на забір кавомашини
у договорі фіксуються
всі вказані вами несправності
фотографує кавомашину
для фіксації стану
та комплектації до ремонту

Ваша кавомашина буде надійно упакована

у брендовану сумку для транспортування:

захистить від подряпин
і пошкоджень
виключає перепад
температур всередині КМ
при транспортуванні

Ви отримаєте смс-повідомлення,

коли ваша КМ буде доставлена
до сервісу та відправлена на діагностику

З початку ремонту за вами
закріплюється персональний
менеджер, який:

Регулярно надсилає вам через СМС
або в месенджер сповіщення

про ключові етапи ремонту вашої КМ

Узгоджує етапи
та терміни ремонту

а також відповідає на будь-які питання
щодо особливостей ремонту

Своєчасно
попереджає про перенесення

у разі затримки поставки
рідкісних деталей

Закріплює персонального
менеджера для ведення
вашого ремонту
Відповідальний за
якісний зворотній
зв'язок між сервісним
центром та клієнтами
компанії

Дмитро К.

керівник
відділу сервісу

Ознайомтесь з 4 ключовими
етапами ремонту вашої кавомашини
в сервісі KofeRem

1 етап

Ремонт протягом 2 годин

2 етап

Технічне обслуговування

3 етап

Комплексне чищення

4 етап

Перевірка відділом
контролю якості

Для ремонту використовуємо оригінальні
комплектуючі

В наявності 500+ позицій для оперативного
ремонту кавомашини будь-якої складності

Усуваємо поломку протягом 2 годин

У рідкісних випадках термін ремонту може збільшитися:

при затримці поставки
деталі від виробника

через «плаваючу» поломку,
що потребує додаткової
діагностики

У разі збільшення терміну ремонту
персональний менеджер зв'яжеться з вами

і назве точні причини та дату завершення ремонту

Технічне обслуговування
вашої кавомашини

Проводимо комплексне
технічне обслуговування,

яке продовжує термін служби вашої
кавомашини на 3-5 років

Очищуємо кавомолку
і диспенсер подачі кави

Кавовий пил і відкладення
в диспенсері:

погіршують смакові
якості напою
впливають на ваше самопочуття

Видаляємо весь накип
і кавові масла

Накип і кавові масла:

прискорюють утворення цвілі
погіршують смакові якості напою
призводять до поломки

Перебираємо заварювальний
пристрій і замінюємо
зношені комплектуючі

Тривала експлуатація
без переборки:

збільшує сторонній шум
при приготуванні
призводить до поломки

Комплексне чищення
вашої кавомашини

Після завершення ремонту та ТО
кавомашину обробляють очищувальними
засобами для видалення масел і жирів,

що надасть вашій кавомашині вигляд щойно купленої

Зовнішнє чищення
парогенератором:

видаляємо бруд і жир,
не пошкоджуючи поверхню
кавомашини

Внутрішнє чищення
спецзасобами:

Повне розбирання кавомашини
Видалення мікрочастинок пилу
пилососом зі спецнасадками
Промивання всіх вузлів і корпусних
частин очищувальними засобами

Дезінфекція та
знезараження:

ретельно дезінфікуємо
всі внутрішні частини КМ,
оскільки кисле середовище сприяє
поширенню бактерій

Подивіться, як виглядатиме ваша
кавомашина вже через кілька днів

Контроль якості ремонту
вашої кавомашини

Ви можете бути на 100%
впевнені в якості ремонту

Перед відправкою ваша кавомашина
буде перевірена відділом контролю якості:

Перевірка на працездатність:
проганяємо від 30 чашок кави
у всіх режимах

Перевірка на чистоту,
а також якість зовнішнього
і внутрішнього збирання

Перевірка на відсутність
зовнішніх дефектів і повноту
комплектації

Перевірку кавомашини після ремонту виконуємо
за 22 пунктами.

По готовності упаковуємо КМ
в прозору стретч-плівку,

яка захистить КМ від пилу при транспортуванні
і збереже ідеально чистий зовнішній вигляд

Ремонт вашої кавомашини

Персональний менеджер узгодить
з вами всі деталі майбутнього ремонту

Якщо ви відмовитесь від ремонту в сервісі,
вартість проведеної діагностики складе 0 грн 0 грн.

В результаті ваша кавомашина стає
неможливою відрізнити від щойно купленої

Покращиться
продуктивність

Збільшиться швидкість приготування
і знизиться рівень шуму під час
роботи КМ

Покращиться
якість кави

Смак стане більш яскравим
і насиченим

Ідеальний
зовнішній вигляд

Очищення дозволяє
привести зовнішній вигляд
близький до заводського

+ пакет закриваючих
документів для юр. осіб

договір з печаткою
і підписом
акт виконаних робіт

7 років ремонтуємо кавомашини точно в термін —
від автоматичних для домашнього використання

до професійних кавомашин для приватних компаній та державних структур

Автоматична кавомашина Bosch VeroCafe Latte

Автоматична кавомашина DeLonghi Magnifica S

Автоматична кавомашина DeLonghi Magnifica S Cappuccino

Автоматична кавомашина Jura Impressa X9

Автоматична кавомашина Jura Impressa F90

Автоматична кавомашина Jura Impressa C5

Автоматична кавомашина Jura Impressa F50

Автоматична кавомашина Nivona CafeRomatica 630

Автоматична кавомашина Saeco Minuto

Поломка — Не подає воду
Термін ремонту — 3 дні
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина Bosch VeroCafe Latte

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Хрещатик, 1

Тріснули трубки подачі води (залишив на дачі взимку)
Зателефонував, проконсультували, приїхали забрали в ремонт (безкоштовно). Через 3 дні зателефонували сказали що готова і привезли. Відпрацювали на славу. Молодці!

Подивитися
наступний відгук

Поломка — Не подає воду
Термін ремонту — 3 дні
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина DeLonghi Magnifica S

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Володимирська, 10

Уважний персонал, швидкий та якісний ремонт. Кавомашину відремонтували та відмили як нову.
Є з чим порівняти, в іншій майстерні тягнули з ремонтом, зламали два вузли і повернули з дефектом через який здавав в ремонт кавомашину

Подивитися
наступний відгук

Поломка — Шумить і не формує таблетку
Термін ремонту — 4 дні
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина DeLonghi Magnifica S

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100

Ремонтував в сервісі свою стареньку кавомашину. Працює без нарікань. Саму машину відчистили так що вона виглядала як нова. І рік гарантії дали.

Подивитися
наступний відгук

Поломка — Шумить і погано подає каву
Термін ремонту — 3 дні
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина DeLonghi Magnifica S Cappuccino

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Саксаганського, 120

Оператор був ввічливий, розпитав про виниклу проблему і запропонував прислати безкоштовного кур'єра за кавомашиною. Майстер швидко виявив поломку, зі мною швидко зв'язались і розповіли що зламалось, назвали точну вартість ремонту.
В понеділок кур'єр привіз відремонтовану кавомашину. Пройшло вже більше року. Кавомашина працює відмінно.

Подивитися
наступний відгук

Поломка — Помилка №8
Термін ремонту — 2 дні
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина Jura Impressa X9

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Хрещатик, 15

Ремонтували наш кавовий апарат тут в серпні.
Звернулися спочатку по телефону, нас проконсультували і сказали, що, скоріше за все, ремонт буде коштувати 12 тис. В підсумку виявилось, що побоювання не підтвердились, і необхідно було просто почистити механізм і відновити заварювальний вузол.
В результаті і вартість ремонту, звичайно, впала всього до кількох тисяч разом з діагностикою і доставкою.

Подивитися
наступний відгук

Поломка — Не вмикається
Термін ремонту — 3 дні
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина Jura Impressa F90

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, 50

Два роки тому скористалися послугами даного сервісу. Ремонт був зроблений в термін якісно і професійно. Машина після ремонту працює як годинник. Дуже вдячна сервісу і майстрам, які там працюють

Подивитися
наступний відгук

Поломка — Не робить піну
Термін ремонту — 1 день
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина Jura Impressa C5

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Антоновича, 20

Сервіс центр впорався з роботою оперативно і професійно. Віддав її кур'єру Буквально через 4 години мені зателефонували озвучити, що потрібно їй замінити, потім через день мені її доставили назад. Моя кавомашина працює досі і тільки радує мене. Всім рекомендую і оцінюю роботу на 5.

Подивитися
наступний відгук

Поломка — Не гріє воду
Термін ремонту — 4 години
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина Jura Impressa F50

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Лесі Українки, 30

Віддавав свою стареньку 2006 року jura impressa 50 в ремонт. Працює як нова. Сподіваюсь ще стільки ж прослужить.

Подивитися
наступний відгук

Поломка — Слабка і несмачна кава
Термін ремонту — 2 дні
Ремонт проводився — в сервісі

Автоматична кавомашина Jura Impressa F50

Адреса об'єкту: м. Київ, вул. Володимирська, 50

Швидко і якісно відремонтували кавомашину, доставка в пункт ремонту і назад здійснювалася співробітниками. дуже сподобалось відношення в цілому, будемо рекомендувати знайомим даний сервіс!

За необхідності надамо
на час ремонту в сервісі

підмінну кавомашину аналогічної якості

У власності кавомашини будь-якого рівня: від напівавтоматичнихдо професійних

Додому
В офіс
В кав'ярню / ресторан

Вартість підмінної
кавомашини на весь час
ремонту 0 грн.!

Бажаєте привезти кавомашину
в сервіс самостійно та простежити
за процесом роботи?

Поки вашу кавомашину розбирають і діагностують:

Запропонуємо вам смачну
свіжозварену каву
Проведемо невелику
екскурсію по сервісу
і познайомимо з майстрами
Покажемо відділ діагностики
і кількість кавомашин,
що ремонтуються щодня

Після діагностики ми запросимо вас особисто
подивитися на стан кавомашини:

внутрішній стан КМ:
пил, накип, зношеність
комплектуючих

причини поломки, деталі
для заміни та їх вартість

необхідність повного
технічного обслуговування

Заповніть
форму нижче,

щоб отримати детальну
схему проїзду до сервісу

Яким способом надіслати схему проїзду?

По СМС WhatsApp Viber Telegram

Я приймаю умови передачі даних

Немає можливості
передати кавомашину
в сервіс?

Виїзний майстер відремонтує поломку
при вас вже сьогодні

До виїзду до вас на адресу

майстер уточнить складність поломки
та підбере необхідні деталі

Проведе діагностику
кавомашини

та оцінить складність і вартість
ремонту у вас на адресі

Якщо знадобиться наявність
додаткових деталей,

майстер самостійно придбає
деталі і повернеться до ремонту

По закінченню ремонту

підпише двосторонній акт
здачі та видасть гарантійний чек

Досвід майстра
більше 3-х років
Охайний
зовнішній вигляд
При вході
надягає бахіли
Ввічливий

Зверніть увагу, що на адресі
можливе лише локальне усунення поломки,

яке має обмеження порівняно з ремонтом у сервісі KofeRem:

Відсутнє повне
технічне обслуговування КМ
Відсутнє внутрішнє
та зовнішнє чищення КМ
Відсутня перевірка
відділом контролю якості

Отримайте розрахунок вартості
виїзного ремонту вашої кавомашини

+ подарунок: упаковка свіжообсмаженої крафтової кави

Я приймаю умови передачі даних

Можливість отримати
безкоштовну упаковку
кави зникне через:

хвилин

секунд

Беремо на себе 3 гарантійних зобов'язання,

які не можуть дозволити собі інші сервіси, і закріплюємо їх у договорі

1 рік гарантія
на всі комплектуючі

У разі поломки беремо на себе всі витрати
по усуненню несправності, в тому числі
транспортування до сервісу і назад

3 місяці гарантія
на повний ремонт

Протягом 3 місяців безкоштовно ремонтуємо
кавомашину, навіть якщо поломка сталася
через неакуратну експлуатацію

Гарантія високого
рівня сервісу

У разі поломки ми працюємо з вами,
як з новим клієнтом:

закріплюємо за вами персонального менеджера;
узгоджуємо час забору і терміни ремонту;
надсилаємо СМС про статус ремонту;

Відвідайте наш офіс обговоріть
ремонт з майстром особисто

Оберіть найближчий до вас сервісний центр

Режим роботи сервісу:

Пн-Сб: 10:00-21:00, Нд: 10:30-18:00

Режим роботи колл-центру:

щоденно 07:00 — 22:00

Телефон:

0 (800) 255-0007

0 (800) XXX-XXXX

E-mail:

[email protected]

Заповніть
форму нижче,

щоб отримати інформацію
про найближчий сервісний центр

Яким способом надіслати інформацію?

По СМС WhatsApp Viber Telegram

Я приймаю умови передачі даних

Офіційний
Сервісний центр

Політика конфіденційності

+38 (044) 255-0007

+38 (044) XXX-XXXX